McAfee无法自动更新病毒库及运行报错的彻底解决方法分享

1 McAfee无法更新病毒库?(正常运行情况下) 如果代理正常,提示从NAI资料库下载病毒库失败，检查是否安装防火墙，是否在防火墙 中对FrameworkService.exe进程做了排除，如果没有，请在防火墙中“例外”掉。 此外可以检查一下Windows系统的“服务”，看看“McAfee Framework Service”是否被禁止，如果是，请手工启动服务，并将服务改为自动。 2:McAfee无法更新病毒库报错及安装时报错情况下: 错误1920/1923,“服务MaAfeeFramework启动失败。确认有足够的权限启动系统服务.”及“初始化常规更新程序子系统失败。确保McAfee Framework Service 正 在运行。McAfee Common Framework 返回错误 [email=fffff95b@2/fffFFBC]fffff95b@2/fffFFBC[/email] @ 3”等。 可以采用一种彻底的解决方法(基本解决MCAFEE出现的各种故障) 具体如下： 第一步：卸载McAfee产品，可以直接从添加删除程序中删除，也可采用命令卸载： McAfee8.0 uninstall: msiexec /x {7B256F27-273D-4358-8DBE-8C910EAF8857} REMOVE=ALL REBOOT=R /q 第二步：卸载agent： (没有使用MCAFEE EPO 的请跳过这一步) McAfee Common Management Agent卸载： "X:/Program Files/Network Associates/Common Framework/FrmInst.exe" /Remove=Agent 第三步：清理相关注册表 删除McAfee Common Management Agent服务(删除McAfeeFramework键值)： HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McAfeeFramework McAfee VirusScan服务(删除McShield及McTaskManager键值)： HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McShield HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McTaskManager 如下注册表处有相关键值直接删除： HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Network Associates HKEY_CURRENT_USER/Software/Network Associates RUN键值项（删除ShStatEXE及McAfeeUpdaterUI键值）： HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run/ShStatEXE HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run/McAfeeUpdaterUI 第四步：重启计算机； 第五步：删除相关McAfee目录(删除相关Network Associates目录): X:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Network Associates X:/Program Files/Network Associates 如果没有all Users目录，或者all users 目录下没有Network Associates 目录的，利用查找功能，将Network Associates目录删除！ 第六步：重新安装MCAFEE,安装最新的Sdatxxxx,立即在线更新即可